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Privacy e protezione dei dati

POLITICA DELLA PRIVACY

Nome e indirizzo del responsabile

La persona responsabile ai sensi della normativa di base sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri e di altre normative sulla protezione dei dati è la persona responsabile:

Wiresoft Ltd. & Co.KG

Telefono: +49 800 
Fax: +49 
e-mail: info@wiresoft.de

 

Contatto diretto con una persona di contatto per la protezione dei dati 

Il responsabile ha nominato un responsabile esterno per la protezione dei dati e un coordinatore interno per la protezione dei dati per l'azienda. Per tutte le domande relative alla protezione dei dati, come richieste di informazioni, richieste di divulgazione o obiezioni al trattamento dei dati, si prega di contattare

wiresoft 
c/o responsabile della protezione dei dati
Germania

e-mail: datenschutzbeauftragter@wiresoft.de


Raccolta ed elaborazione dei dati

Nessun dato personale (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.) verrà raccolto da voi attraverso il sito web wiresoft (http://www.wiresoft.de) a meno che non ci forniate tali dati volontariamente (ad es. compilando i nostri moduli sul sito web, sondaggio, ecc.) o che non abbiate acconsentito alla raccolta e all'elaborazione dei vostri dati o che le relative disposizioni di legge sulla protezione dei vostri dati lo consentano.

wiresoft non raccoglierà consapevolmente informazioni personali dai bambini senza insistere affinché questi richiedano il previo consenso dei genitori, se richiesto dalla legge applicabile. In linea di principio, wiresoft utilizzerà o divulgherà le informazioni personali dei bambini solo nella misura consentita dalla legge, per ottenere il consenso dei genitori come richiesto dalla legge o per proteggere i bambini. Per il termine "bambino/bambini" si deve tener conto delle disposizioni di legge e delle consuetudini culturali vigenti a livello nazionale.


Scopo

Per consentire una comunicazione elettronica veloce, wiresoft è raggiungibile tramite un modulo di contatto o via e-mail. Se l'interessato contatta wiresoft via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati personali trasmessi dall'interessato vengono memorizzati automaticamente.

Se avete fornito a wiresoft dati personali, wiresoft li utilizzerà solo per rispondere alle vostre richieste, per elaborare i contratti stipulati con voi e per l'amministrazione tecnica. I vostri dati personali saranno trasmessi o altrimenti trasferiti a terzi solo se ciò è necessario ai fini dell'esecuzione del contratto - in particolare la trasmissione dei dati dell'ordine ai fornitori - o a fini di fatturazione o se avete dato il vostro previo consenso. Avete il diritto di revocare un dato consenso con effetto per il futuro in qualsiasi momento.

La memorizzazione dei dati personali trasmessi volontariamente si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. a) DSGVO per l'elaborazione della richiesta e/o il contatto con l'interessato. Se la richiesta viene effettuata nell'ambito dell'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, la base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. b) della DSGVO. I dati personali non saranno trasmessi a terzi a meno che l'interessato non abbia dato il suo previo consenso.

Inoltre, al fine di mantenere il rapporto con il cliente, può essere necessario che wiresoft o un terzo per conto di wiresoft utilizzi i dati personali per informare l'interessato sulle offerte di wiresoft che sono utili per le attività commerciali dell'interessato o per la raccolta online dei dati che wiresoft utilizza per meglio soddisfare le esigenze dell'interessato. In questo caso l'elaborazione viene effettuata sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. f) DSGVO.

I dati personali memorizzati vengono cancellati se l'utente revoca il proprio consenso alla memorizzazione, se la conoscenza di tali dati non è più necessaria per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati memorizzati o se la memorizzazione di tali dati non è consentita per altri motivi legali.


Uso riservato

wiresoft raccoglierà, elaborerà e utilizzerà i dati personali forniti dall'utente online solo per gli scopi espressamente notificati all'utente nella presente informativa sulla privacy o in altro modo, e solo nei casi in cui la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo

  • è utilizzato per un altro scopo che è direttamente collegato allo scopo originario per il quale i dati personali sono stati raccolti,
  • è necessario per la preparazione, la negoziazione e l'adempimento di un contratto con voi,
  • è necessario a causa di un obbligo legale o di un ordine amministrativo o giudiziario,
  • è necessario per stabilire o preservare le rivendicazioni legali o per difendersi da azioni legali, per prevenire l'uso improprio o altre attività illegali, come gli attacchi intenzionali ai sistemi di server wiresoft per garantire la sicurezza dei dati.


Comunicazione o dati relativi all'utilizzo

Se accedete al sito web di wiresoft tramite i servizi di telecomunicazione, le informazioni relative alla comunicazione (ad es. l'indirizzo del protocollo Internet) o le informazioni relative all'utilizzo (ad es. informazioni sull'inizio e la durata dell'utilizzo e sui servizi di telecomunicazione utilizzati) vengono generate automaticamente con mezzi tecnici. Queste informazioni possono consentire di trarre conclusioni sui dati personali. Nella misura in cui è assolutamente necessario raccogliere, elaborare e utilizzare le informazioni relative alle vostre comunicazioni o all'utilizzo, queste informazioni sono soggette alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati.


Dati non personali registrati automaticamente

Quando si accede al sito web wiresoft, occasionalmente vengono raccolte automaticamente (cioè non tramite registrazione) informazioni che non sono assegnate a una persona specifica (ad es. il browser Internet e il sistema operativo utilizzato; il nome del dominio del sito web da cui si proviene; il numero di visite; il tempo medio di permanenza sul sito web; le pagine richiamate). wiresoft utilizza queste informazioni per determinare l'attrattiva del sito web wiresoft e per migliorarne le prestazioni e i contenuti. 


Trasferimento di dati personali a terzi

La normativa contrattuale può richiedere la comunicazione di dati personali a terzi. Ad esempio, la merce può essere spedita solo se il nome e l'indirizzo del destinatario vengono trasmessi al partner di spedizione. Il mancato conferimento dei dati personali o la revoca del consenso da parte dell'interessato significa che il contratto non può essere eseguito o non può essere eseguito correttamente.

Inoltre, il conferimento dei dati personali è in parte richiesto dalla legge, ad esempio in materia fiscale.

In nessun caso wiresoft venderà o commercializzerà in altro modo dati personali a terzi.


Cancellazione dei dati e durata di conservazione

I dati personali dell'interessato saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non sarà più valido. Inoltre, i dati possono essere memorizzati se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altri regolamenti dell'Unione Europea a cui il responsabile è soggetto. In questo caso, il trattamento è effettuato sulla base della lettera di cui all'articolo 6, paragrafo 1. c) DSGVO. Al termine del periodo di conservazione previsto dalla legge, i dati personali corrispondenti saranno cancellati, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.


Sicurezza

Wiresoft utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire che i dati personali dell'utente siano protetti contro la distruzione accidentale o illegale, l'alterazione o la perdita e contro la divulgazione o l'accesso non autorizzati. 


Link ad altri siti web

Il sito web wiresoft contiene link ad altri siti web. wiresoft non è responsabile per le politiche di protezione dei dati di questi altri siti web.


Biscotti

Quando visitate il sito web wiresoft, wiresoft può memorizzare informazioni sul vostro computer sotto forma di "cookie" che riconoscerà automaticamente il vostro computer alla vostra prossima visita. I cookie consentono a wiresoft, ad esempio, di adattare un sito web ai vostri interessi o di salvare la vostra password in modo da non doverla reinserire ogni volta. Se non volete che wiresoft riconosca il vostro computer, impostate il vostro browser Internet in modo che cancelli i cookie dal disco rigido del computer, blocchi tutti i cookie o vi avverta prima che un cookie venga memorizzato.


Processo decisionale e profilazione automatizzati

In qualità di azienda responsabile, wiresoft non utilizza il processo decisionale automatico o la profilazione.


Iscrizione alla newsletter e politica sulla privacy per l'utilizzo di MailChimp

wiresoft utilizzerà le informazioni fornite attraverso il modulo della newsletter per tenersi in contatto con voi e per fornirvi aggiornamenti e informazioni di marketing. Questo servizio è in parte fornito da wiresoft attraverso un fornitore di servizi di vendita per corrispondenza.

wiresoft invia le sue newsletter tramite il servizio di mailing "MailChimp", una piattaforma di mailing per newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Se ti iscrivi alla nostra newsletter, accetti di ricevere la newsletter e allo stesso tempo acconsenti a utilizzare il provider di servizi di mailing "MailChimp" e a consentire una registrazione statistica del tuo comportamento di lettura.

L'informativa sulla privacy di MailChimp può essere consultata qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Il Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi dell'Accordo sullo scudo protettivo e garantisce quindi il rispetto del livello europeo di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). MailChimp è certificata sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f). DSGVO e un contratto di elaborazione dell'ordine ai sensi dell'art. 28 cpv. 3 pag. 1 DSGVO. MailChimp utilizzerà i dati dei destinatari secondo le proprie informazioni per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione di newsletter o per scopi statistici. Tuttavia, il fornitore di servizi di spedizione non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmettere i dati a terzi.

Gli indirizzi e-mail dei destinatari della nostra newsletter, così come gli altri dati descritti nel presente avviso, sono memorizzati sui server di MailChimp negli USA. MailChimp utilizza queste informazioni per inviare e valutare la newsletter per nostro conto. Inoltre MailChimp può utilizzare questi dati secondo le proprie informazioni per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione delle newsletter o per scopi economici per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli direttamente o per trasmetterli a terzi.

Alle indagini statistiche e alle analisi di MailChimp in dettaglio:

Le nostre newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", cioè un file di dimensioni pixel che viene recuperato da un server MailChimp all'apertura della newsletter. Nell'ambito di questo recupero vengono raccolte informazioni tecniche, come ad esempio informazioni sul browser e sul vostro sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura in base alla loro localizzazione (che può essere determinata mediante l'indirizzo IP) o ai tempi di accesso.

Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione se avete aperto la newsletter, quando l'avete fatto e su quali link avete cliccato. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è intenzione di MailChimp né nostra né di MailChimp osservare i singoli utenti. L'analisi è molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei destinatari della newsletter e per adattare i contenuti della newsletter di conseguenza o per inviare contenuti diversi a seconda degli interessi dei destinatari della newsletter.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Il consenso alla conservazione dei dati personali che avete fornito a wiresoft per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento. Per revocare il vostro consenso, troverete un link corrispondente in ogni newsletter. Inoltre, è anche possibile contattare direttamente wiresoft in qualsiasi momento tramite le opzioni di contatto presenti su questo sito web per annullare l'iscrizione alla newsletter.


Note sugli strumenti di analisi

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, nel caso in cui l'anonimizzazione dell'IP venga attivata su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima che ciò avvenga. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, tuttavia vi preghiamo di notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito web wiresoft. Potete anche impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In vista della discussione sull'utilizzo di strumenti di analisi con indirizzi IP completi, wiresoft desidera sottolineare che il sito web wiresoft utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()" e pertanto gli indirizzi IP vengono elaborati solo in forma abbreviata per escludere la possibilità di riferimenti personali diretti.


Tracciamento delle conversioni di Google AdWords

Questo sito web utilizza Google AdWords Conversion Tracking, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Anche Google AdWords Conversion Tracking utilizza i "cookies", che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. In nessun caso Google assocerà i dati con altri dati di Google. In generale è possibile impedire l'uso dei cookie se si vieta la memorizzazione dei cookie nel proprio browser. Essi non saranno quindi inclusi nelle statistiche di tracciamento delle conversioni. Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: http://www.google.com/policies/technologies/ads/https://policies.google.com/privacy?gl=en


Google Remarketing

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. ("Google"). Questa funzione viene utilizzata per presentare ai visitatori del sito web annunci di interesse all'interno della rete pubblicitaria di Google. Il browser del visitatore del sito web memorizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono di riconoscere il visitatore quando richiama siti web che appartengono alla rete pubblicitaria di Google. Queste pagine possono quindi visualizzare annunci al visitatore che si riferiscono a contenuti che il visitatore ha precedentemente visualizzato su siti che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Secondo le proprie dichiarazioni, Google non raccoglie dati personali durante questo processo. Se non desiderate ancora utilizzare la funzione di remarketing di Google, potete disattivarla effettuando le impostazioni appropriate su  http://www.google.com/settings/ads. In alternativa, è possibile disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi tramite l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni all'indirizzo  http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.


Note sui plugin sociali che utilizzano "Shariffa

I soliti pulsanti dei social media trasmettono i dati degli utenti a Facebook & Co. con ogni pagina visualizzata e forniscono ai social network informazioni precise sul vostro comportamento di navigazione (user tracking). Non è necessario effettuare il login o essere un membro della rete per farlo. Al contrario, un pulsante Shariff stabilisce un contatto diretto tra il social network e il visitatore solo quando quest'ultimo clicca attivamente sul relativo pulsante del social plugin (fonte e ulteriori informazioni: www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html). Solo quando si interagisce con uno dei plugin, ad esempio quando si clicca sul pulsante "Share" o "Tweet", queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server della rispettiva rete e lì memorizzate. Queste informazioni vengono pubblicate anche attraverso il vostro profilo e visualizzate ai vostri contatti.

Questo sito web utilizza i plug-in sociali di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (di seguito "Facebook") utilizzando la "Shariff Solution", una soluzione a tariffa ridotta per la protezione dei dati. Se richiamate pagine che contengono un tale plugin, i dati sul vostro comportamento dei visitatori vengono trasmessi ai server di Facebook dopo aver cliccato sul plugin sociale. Il gestore del sito web non ha alcuna influenza sul tipo e sulla portata dei dati raccolti e trasmessi a Facebook. Se siete collegati a Facebook, Facebook può assegnare la visita al vostro account Facebook. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Facebook sono disponibili all'indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Questo sito web utilizza anche i plug-in sociali di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"), utilizzando la "Shariff Solution", un sistema di protezione dei dati facile da usare. Se visitate pagine che contengono un tale plugin, i dati sul vostro comportamento dei visitatori vengono trasmessi ai server di Google dopo aver cliccato sul plugin sociale. Il gestore del sito web non ha alcuna influenza sul tipo e sulla portata dei dati raccolti e trasmessi a Google. Se avete effettuato il login su Google, Google può assegnare la visita al vostro account Google. Potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con il pulsante Google +1 su: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Questo sito web utilizza anche i plugin di Twitter Inc, 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (di seguito "Twitter") utilizzando la "Shariff solution", una soluzione a tariffa ridotta per la protezione dei dati. Se visitate pagine che contengono un tale plugin, i dati sul vostro comportamento dei visitatori vengono trasmessi ai server di Twitter dopo aver cliccato sul plugin sociale. Il gestore del sito web non ha alcuna influenza sul tipo e sulla portata dei dati raccolti e trasmessi a Twitter. Se si è connessi a Twitter, Twitter può associare la visita al proprio account Twitter.


Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso della persona interessata per il trattamento dei dati personali, l'art. 6 cpv. 1 lett. a del regolamento di base dell'UE sulla protezione dei dati (DSGVO) funge da base giuridica.

L'articolo 6 capoverso 1 lettera b) DSGVO funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte contraente. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO funge da base legale.

Nel caso in cui interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento di dati personali, l'art. 6 cpv. 1 lett. d DSGVO funge da base giuridica.

Se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata non sono superiori all'interesse precedente, l'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO funge da base giuridica per il trattamento.


Diritti dell'interessato

L'interessato ha sostanzialmente i seguenti diritti ai sensi del DSGVO:

  • Diritto di conferma e di informazione (cfr. art. 15 DSGVO) 
  • Diritto di rettifica (cfr. art. 16 DSGVO) 
  • Diritto di revoca del consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati (cfr. art. 7 DSVGO) 
  • Diritto di recesso ("diritto all'oblio", cfr. art. 17 DSGVO) 
  • Diritto di limitazione del trattamento (cfr. art. 18 DSGVO) 
  • Diritto di opposizione (cfr. art. 21 DSGVO) 
  • Diritto alla trasmissione dei dati (cfr. art. 20 DSGVO) 
  • Diritto di ricorso presso un'autorità di vigilanza (cfr. art. 77 DSGVO) 

Per esercitare uno o più di questi diritti, cliccate sul link "Contatto" nella colonna di sinistra o nel piè di pagina e contattateci. Potete anche inviare un messaggio con la vostra richiesta all'indirizzo e-mail o all'indirizzo postale indicato nell'impronta.

 

Riferimento esplicito al diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 DSGVO

L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla sua particolare situazione, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato in base all'articolo 6 comma 1 lettera e) o f) FADP; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. Il responsabile del trattamento non tratta più i dati personali a meno che non possa dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per un trattamento che superi gli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o che il trattamento non sia finalizzato all'affermazione, all'esercizio o alla difesa di diritti legali.

Qualora i dati personali siano trattati a fini di marketing diretto, l'interessato ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di tale marketing, compresa la profilazione, nella misura in cui si riferisce a tale marketing diretto.

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